Inhalt der Ausbildung
Die Ausbildung bei Omega-Electronic ist die perfekte Mischung aus Theorie und Praxis und erfüllt alle Vorgaben des IHK Ausbildungsplanes. Bei uns lernst du alles was du wissen musst über Service und Verkauf, Warenein- und Ausgänge, Marketingmaßnamen, und natürlich Elektrotechnik. In unseren Filialen eignen sich die Auszubildenden den Verkauf und die Kommunikation mit unseren Kunden auf professionelle Weise an.
Die wichtigsten Themen der Ausbildung haben wir hier zusammengefasst:
1. Jahr:
- Alles rund um den Einzelhandel
- Alles über den Betrieb
- Grundlagen der Warenwirtschaft
- Dienstleistung und Verkauf
- Kunden und Kommunikation
- Marketing und Warenpräsentation
- Sicherheit und Gesundheitsschutz
- Kassen- und Rechenvorgänge
2. Jahr:
- Kundenservice und Beschwerdemanagement
- Preisbildung
- Waren, Bestand und Inventur
- Kalkulationen
- Rechenvorgänge in der Praxis
- Umgang mit Waren: Lagerung, Annahme
- Beratung und Verkauf
3. Jahr:
- Einzelhandelsprozesse
- Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft
- Warenwirtschaftliche Analyse
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- IT-Anwendungen
- Personal
- Grundlagen unternehmerischer Selbstständigkeit
Weitere Informationen gibt es auf der Homepage der IHK.